Voyage en avion
Vérifié le 22/09/2023
Pour voyager en avion, votre identité sera vérifiée. Vous pouvez être indemnisé en cas de surbooking, de vol retardé ou annulé. La compagnie aérienne est responsable si vos bagages sont perdus.
- Documents d'identité nécessaires
- Surréservation (surbooking)
- Vol retardé
- Vol annulé
- Bagages perdus, retardés ou détériorés
Services en ligne et formulaires
- Demander réparation auprès de la compagnie aérienne en cas de bagages abîmés Modèle de document
- Demander à sa compagnie aérienne une indemnité en cas de retard de vol important Modèle de document
- Demander une indemnisation en cas de refus d'embarquement Modèle de document
- Signaler à la DGAC un litige suite à un refus d'embarquement, un retard ou une annulation de vol Formulaire
Questions ? Réponses !
Pour en savoir plus
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