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Téléphone fixe : réduction sociale téléphonique

Vérifié le 31/01/2025

Votre opérateur est Orange et vous touchez le revenu de solidarité active (RSA) ou l'allocation aux adultes handicapés (AAH) ou l'allocation de solidarité spécifique (ASS) ? Vous pouvez bénéficier d'une réduction dite Réduction sociale téléphonique sur votre abonnement au téléphone fixe de votre résidence principale. Nous vous indiquons les informations à connaître.

Qui peut bénéficier de la réduction sociale téléphonique ?

Vous êtes concerné par la réduction social téléphonique si vous bénéficiez de l'une des aides financières suivantes :

Comment bénéficier de la réduction sociale téléphonique ?

Vous devez appeler Orange.

Où s'adresser ?

Réduction sociale téléphonique Orange

Un opérateur Orange vous explique la démarche pour obtenir la réduction sociale téléphonique (RST).

Par téléphone

0800 007 726

Du lundi au vendredi de 9h à 17h

Appel gratuit depuis un poste fixe

Orange vous explique la démarche à suivre.

Vous devrez fournir à Orange une attestation de droit au RSA ou à l'AAH ou à l'ASS.

Si vous n'avez pas reçu votre attestation de droit, vous pouvez la demander en contactant l'organisme dont vous dépendez :

  • Caf ou MSA pour le RSA ou l’AAH
  • France Travail (anciennement Pôle emploi) pour l'ASS.

Où s'adresser ?

Caisse d'allocations familiales (Caf) Trouver caisse d'allocations familiales (caf)
Mutualité sociale agricole (MSA) Trouver mutualité sociale agricole (msa)
France Travail Trouver france travail

À savoir

En bénéficiant de la réduction sociale téléphonique, vous bénéficiez également du chèque énergie pour l'électricité et le gaz.

Quel est le montant de la réduction sociale téléphonique ?

Vous devez contacter Orange pour en avoir connaissance.

Où s'adresser ?

Réduction sociale téléphonique Orange

Un opérateur Orange vous explique la démarche pour obtenir la réduction sociale téléphonique (RST).

Par téléphone

0800 007 726

Du lundi au vendredi de 9h à 17h

Appel gratuit depuis un poste fixe

Quelle est la durée d'attribution de la réduction sociale téléphonique ?

La réduction du montant de l'abonnement vous est accordée pour une durée de 1 an.

Cette durée est renouvelable. Pour cela, vous devez envoyer votre nouvelle attestation de droit au RSA ou à l'AAH ou à l'ASS, par courrier, à Orange.

En principe, vous recevez tous les ans une nouvelle attestation de droit au RSA ou à l'AAH ou à l'ASS par votre organisme (Caf, MSA ou France Travail) tant que vous continuez à remplir les conditions d'attribution de ces aides. Si vous ne recevez pas votre nouvelle attestation de droit, vous devez contacter votre organisme pour la demander.

Où s'adresser ?

Caisse d'allocations familiales (Caf) Trouver caisse d'allocations familiales (caf)
Mutualité sociale agricole (MSA) Trouver mutualité sociale agricole (msa)
France Travail Trouver france travail

Qui peut m'aider ?

Vous avez une question ? Vous souhaitez être accompagné(e) dans vos démarches ?

Réduction sociale téléphonique Orange

Un opérateur Orange vous explique la démarche pour obtenir la réduction sociale téléphonique (RST).

Par téléphone

0800 007 726

Du lundi au vendredi de 9h à 17h

Appel gratuit depuis un poste fixe

Si vous relevez du régime général et que vous n'avez pas reçu votre attestation de droit au RSA ou à l'AAH

Caisse d'allocations familiales (Caf)

Si vous relevez du régime agricole et que vous n'avez pas reçu votre attestation de droit au RSA ou à l'AAH

Mutualité sociale agricole (MSA)

Si vous n'avez pas reçu votre attestation de droit à l'ASS

France Travail
Voir aussi

Source : service-public.fr — Direction de l'information légale et administrative

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